Las redes sociales de Internet permiten a las personas estar conectadas con sus amigos, incluso realizar nuevas amistades, a fin de compartir contenidos, interactuar, crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones interpersonales. Las redes sociales en Internet se han convertido en promisorios negocios para empresas, artistas, marcas, profesionales independientes y, sobre todo, en lugares para encuentros humanos, es decir, conjuntos de personas con un interés en común, manejando dos tipos de comunicaciones asíncronas y sincronías.
La dependencia por las redes sociales se ha incrementado con el paso del tiempo hasta convertirse en una forma de comunicación constante, Este echo hace que varias empresas luchen para ser la elegida por el usuario a la hora de conectarse y difundir contenido.
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